プライバシーステートメント | Web会議・テレビ会議(TV会議)システムとサービス

ウェブエックス・コミュニケーションズ・ジャパン株式会社(以下「WebEx」とします)ではお客様のプライバシーを尊重し、お客様より提供された個人情報を保護します。 WebExのWebサイト（以下「本サイト」とします）では、WebExが提供するオンライン製品やサービスにアクセスしたり、WebExにお問い合わせしたりすることができます。その際に、お客様より求められたサービスを提供する目的で、お客様の個人情報をご提供いただくことがあります。このオンラインプライバシステートメントは、お客様よりご提供された個人情報をどのように利用し、保護するかをまとめたものです（"PII"）。

個人情報の収集と使用

WebExアカウントの登録時、およびWebEx製品やサービスの利用時に、次の目的で個人情報を取得します。

サービスをご登録のお客様、または企業がWebExに注文した製品およびサービスを送付するため
アカウント情報および請求書の送付先情報、その他財務記録を維持するため
ユーザーに送付する広告等の送付物をカスタマイズするため
こうした情報の送付を希望されない場合を除き、当社のサービスについてお知らせするため

WebEx へのご登録時に、氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号をご提供いただきます。サービスをご利用のお客様が開催するWebセミナー等のセッションに参加する場合は、参加者の方に事前に登録いただくことがあります。その際に生年月日、性別、郵便番号、職業、業種、趣味などの情報をご提供いただく場合があります。これらの情報は、セッションを主催するお客様にお渡しします。 WebExでは、お客様に対する責務を履行するため、お客様に代わってこうした情報を保持する場合があります。お客様が、WebExのサービスを利用した際に参加者の個人情報を取得、保持、処理される際は、個人情報保護法を順守いただくようにお願いします。また、WebExでは、お客様のブラウザから、IPアドレス、WebExのクッキーの情報、リクエストしたページ等の情報を当社のサーバで自動的に受信、保存します。タイムスタンプやログイベント（利用された機能、参加者の数、ミーティングの時間等）など、個人を特定できない情報を定期的に収集しています。この情報は、請求目的の他、WebExのサービスの性能と最適化のために利用されます。

取得した個人情報について、上記の目的およびご提供いただいた際に利用目的としてご同意いただいた目的以外に使用することはありません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその旨を通知いたします。

なお、お客様が個人情報のご提供をご希望されない場合は、ご自身の判断により、提供を拒否することができます。しかしながらその場合、当社サービスをご利用になれないことがございますのであらかじめご了承ください。

プライバシーステートメントの改訂について

本プライバシーステートメントの内容を変更することがあります。重要な変更がなされる場合は本サイトに掲載しお客様に通知します。

個人情報の共同利用

WebExはグローバル企業として活動しており、お客様の個人情報をWebExの本拠地であるアメリカ合衆国カルフォルニア州法人WebEx Communications, Incおよび世界各地に所在するその子会社（以下「グループ会社」とします）や、親会社であるCisco Systems, Incとその子会社(以下「シスコ」とします)の間で共同利用する場合があります。

共同利用する個人情報	：	取得した全ての項目
共同利用する者の範囲	：	上記WebEx Communications, Incおよびその子会社。またCisco Systems, Inc およびその子会社
利用する者の利用目的	：	上記「取得した個人情報の利用目的」に記載された目的
個人データの管理責任者	：	ウェブエックス・コミュニケーションズ・ジャパン株式会社

また、お客様の個人情報は、アメリカ合衆国またはグループ会社、シスコもしくは委託先の所在するその他の国において保存、処理されることがあります。

個人情報共有と開示

WebExは下記に明示した場合を除き、お客様の個人情報をグループ会社、シスコ以外の第三者に提供することはありません。
また、下記のいずれかに該当し、お客様の個人情報を第三者と共有する場合においても、お客様の個人情報を共有するすべての第三者に対して、本ポリシーを遵守することを義務づけ、目的外の利用を禁じるなど、お客様の個人情報が適切に保護されるように配慮します。
次の場合にWebExはお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

個人情報を共有することについての事前の同意がお客様から得られた場合
購入された製品やサービスを提供するために必要な場合
お客様に製品またはサービスを提供するために、シスコに代わって業務を行う会社にお客様の個人情報を提供する必要がある場合（この場合、シスコは、サービスを提供するために必要な情報のみを当該会社に提供します。）
法令に基づく場合
WebExの利用規約に反する行為があった場合

個人情報の編集、修正、削除

お客様がWebExのユーザーである場合、ご契約のサイトにアクセスし、いつでも自分の個人情報を編集、修正、削除することができます。契約情報の更新、WebExのサービスに関するお知らせの配信の停止、お知らせに関連するお客様の情報の更新については、 privacyjp@webex.comまでご依頼ください。ご本人確認の上対応させていただきます。

秘匿性

サービス設計と技術。WebExの情報交換環境は、電話交換環境に倣って設計されています。特に要求しない限り、ミーティング終了後、その内容がWebEx上に残ることはありません。WebExは、業界標準の暗号方式と独自のテクノロジーにより、個人情報やミーティングの内容を保護しています。さらに、ミーティングに参加するためにはWebExの招待状が必要であり、個々のミーティングごとに異なるパスワードを入力するよう求められます。ミーティングはすべて、パスワードで保護するよう強くお勧めします。また、主催者は出席者を管理でき、招待者以外の参加を拒否したり、これ以上出席者が増えないよう遮断したりすることもできます。

第三者のサイト

本サイトには他社が運営するWebサイトへのリンクが含まれています。リンク先サイトにおける内容、個人情報の取り扱いは当該リンク先によるものとし、WebExでは責任を負うことはできません。

子供とプライバシー

当社のウェブサイトは13歳未満の未成年者を対象にしておらず、その興味を引くことを意図しておりません。当社では、相手が13歳未満の未成年者であることを知りながらその個人情報の提供を求めたり、または個人情報のを請求する連絡を行ったりはいたしません。

最終更新日
2008/07/17

WebExプライバシーステートメント