世界71,500社、米国Fortune 500の90%の企業でご利用いただいているWebExの導入事例をご紹介します。遠隔会議、人材教育、カスタマーサポートなど様々な用途で活用されています。

三菱商事株式会社

国内外の事業投資先取締役会参加、社外パートナー企業との資料共有に活用

時差を越えた海外の事業投資先との2ウェイコミュニケーションで確認時間を大幅に短縮。PC上でデータを共有＆直接説明でき、正確な相互理解・会議進行の大幅効率化を実現。海外出張コストが不要に。

株式会社豊通シスコム

オフショア開発にともなう中国出張コストを1/3に削減

Cisco WebExを導入。出張回数を1/3に減らし、そのかわりに頻繁にWeb会議を実施することで、以下のような様々な効果・メリットを得ることに成功した。

キヤノンUSA

代理店各社の8000人にのぼる営業スタッフのトレーニングに活用

3日間のワークショップを1日に短縮、新しいアプリケーションをマーケットにより迅速に投入できるようになり、収益拡大＆競争力強化を実現。併せて数万ドルの出張費とトレーニング要員の削減に成功。

株式会社エフエーサービス

５名体制でも対応しきれなかったサポート数を２名でカバー

1件あたり数時間の電話サポート時間を15分に短縮、ファイル共有で状況を直接確認、正確に操作方法を伝えることができCSが大幅に向上。サポート要員を5名から2名に削減すると同時に、電話代・出張費を劇的に削減。